邮储银行积极普及金融知识 助力提升消费者金融素养

2021-10-01来源:中国邮政报

  9月以来,按照中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家网信办的工作部署,中国邮政储蓄银行在全行组织开展了“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动。 

  活动期间,邮储银行各级机构紧扣活动主题,迅速行动,聚焦“一老一少”重点人群,围绕普及基础金融知识、红色金融史、理性投资和合理借贷、争做金融好网民、防范非法金融活动等内容,开展全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣传,不断增强消费者对金融产品及服务的认知能力和风险防范意识,营造良好的金融消费环境,助力提升消费者金融素养。 

  邮储银行充分发挥点多面广、贴近基层、贴近群众的优势,运用营业网点LED屏、多媒体电视、自助设备等设施宣传金融知识,依托营业网点公众教育服务区、咨询台等有针对性地为客户讲解防骗典型案例。同时,邮储银行深入金融消费者的生产生活场景,送金融知识进乡村、企业、社区、养老机构、校园。江西省分行聚焦偏远乡镇,组织辖内分支机构结合当地金融服务需求,有针对性地普及金融知识;山东省分行组织开展金融宣教活动,走进校园向学生重点普及合理借贷、理性消费等金融知识;海南省分行辖内分支行组织宣传小分队走进农贸市场、商圈等开展宣传,引导社会公众自觉远离非法金融活动,避免上当受骗。 

  为扩大金融知识普及覆盖面,邮储银行充分利用线上宣传阵地,在官方网站、官方微信公众号通过视频、长图、动漫等生动活泼的形式推送宣教内容,取得良好传播效果。总行制作发布“以案说险”系列长图,提醒社会公众警惕各类电信诈骗陷阱;天津分行设计答题小程序,营造学习红色金融史的良好氛围;甘肃省分行针对老年人、青少年群体推送系列文章,积极助力“一老一小”提高金融素养;厦门分行推送防范虚假投资理财诈骗和征信安全等金融知识。 

  此外,邮储银行联合外部机构,不断加大金融宣传力度。北京、安徽、河南、福建、云南等多家分行通过新闻媒体报道金融知识宣传普及活动相关信息,扩大活动影响力;吉林省分行在“第十三届中国-东北亚博览会”设立展区,引导公众使用智能设备,体验便捷的金融服务,并积极普及防范电信诈骗知识;广东省分行在“中国(广州)金融交易·博览会”现场设置消费者权益保护宣传专区,演示老年客户到网点办理业务的实用场景,帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,搭上“数字快车”。