以奋斗开创高质量发展新局面
作者:浙江省邮政分公司党委书记、总经理 方志鹏来源:中国邮政报发布时间:2022-06-21

  浙江素来是快递业务的大市场和竞争主战场,干在实处、走在前列、勇立潮头是浙江人的精神禀赋,浙江邮政的党员干部队伍整体是用心用情、敢于担责、乐于奋斗的。近两年来,我们着力推进寄递业务改革及降本增效、提升金融发展质效、加强板块协同获客,取得了一些成绩。但对标市场竞争对手,在推动代理金融业务转型、构建寄递业务核心竞争力、搭建农村电商平台服务乡村振兴等重点工作上,我们仍有差距。我们没有理由“躺平”,更没有条件“躺平”。 

  定目标、建机制,纠治“不愿为”。浙江邮政将“行业内达到先进水平、系统内进入全国前五”作为企业经营发展各项工作的总体目标和评价标准,制定了各级领导干部经营业绩指标和管理人员KPI指标,让全省党员干部时刻保持对标意识、树立危机意识、强化担当意识,做到“主动为”。同时,建立完善“绩效评价+动态调整+审计/纪检监督”的干部管理闭环,让“躺平者”无法“躺平”、在企业无处容身。今年,还结合任期制及契约化管理,开展了29个三四级领导岗位的公开竞聘工作,切实强化“有为才有位”“无为者无位”的考核及用人导向,让愿为有为者上位,不为无为者让位。 

  勤调研、教方法,破解“不会为”。领导干部“不会为”,关键在于缺乏工作落地的有效抓手,症结在于远离市场、远离一线、远离客户。对此,浙江邮政组织开展全省党员干部“三个至少走一遍”(对分管下级组织、前十大客户、重点指标后三名单位每年至少走一遍)调研活动,通过调研掌握市场行情、摸清客户需求、学习先进经验,使决策更符合实际,更符合群众需求。大力推进重点工作模块模板化的科学方法体系运用,围绕“四梁”业务、寄递四大专业、网运六大改革等工作重点,聚焦核心竞争要素,结合实际制定了21个系统化、可操作的经营管理模板,一贯到底推进,帮助各级党员干部破除本领恐慌,成为各领域的行家里手。例如,今年,金融业务确立“增收入—拓客户—提能力—优机制”模块模板化路径后,先后跨上AUM规模5000亿元、余额规模4000亿元新台阶,规模、速度、质效、份额同比均明显提升。 

  强激励、重创新,解决“不敢为”。针对金融财富团队建设、特快揽投部布局建设、渠道网点转型等基础性、重难点工作,浙江邮政通过“双管齐下”(针对性投入+激励保护机制),消除各级干部的后顾之忧。一方面,“给钱给粮票”,通过配套资金支持及工资总额奖励,鼓励基层单位先行先试,加大能力投入;另一方面,全面推进众创众享、创业计划等机制创新,鼓励干部职工承包片区、段道、班组等自主创业。对创业成功的加大激励、分享增量,不成功的完善退出通道、保留原岗位及基本薪酬,激发基层干事创业动力。例如,在全省556个特快揽投部实施众创众享,确定创业计划试点区域79个,带动全省特快揽投人员增加近200人,5月点均特快收入较2021年12月增长32%,实现扩员增效。 

  盯卡点、常督办,防止“慢作为”。浙江邮政明确各项工作、各个环节的完成时间和阶段目标,不给“慢作为”留下空间。建立基层常态化反馈机制,对基层反映的各类需求建议,明确联系反馈范围、责任单位、责任人,限时5个工作日内完成反馈。今年以来,回复解决基层单位经营发展中“急难愁盼”问题26个。完善重点工作销号式管理、常态化督办机制,对集团战略绩效考核指标和全年重点工作,逐项明确目标任务、具体举措、整体思路、工作进展和发展成效,形成责任清单,定期督办考核,确保各项工作目标、业绩指标保质保量完成。