云南邮政通过助农直播推介“邮政农品”,服务“滇货出滇”。 □陈银蕾 摄
8月8日,云南省丽江市华坪县兴华广场人潮涌动、热闹非凡,以“天生丽质 幸福美芒”为主题的华坪县第十六届芒果文化季拉开帷幕,也为丽江市邮政分公司“919”邮政农品节活动营造了浓厚的氛围。热情似火的华坪敞开怀抱,欢迎来自全国各地的朋友,共赴这场芒果甜蜜盛宴。
云南省邮政分公司贯彻落实集团公司“919”邮政农品节活动部署要求,立足高原特色农业产业发展优势,深入挖掘地域亮点和特色农产品资源,制定具体执行方案,以“五强化”保障邮政农品节各项活动顺利推进,全力冲刺奋战金秋季,激发乡村振兴新活力。
强化组织领导,突出板块协同。云南省分公司成立了以总经理为组长的工作小组,渠道平台、市场、金融、寄递、运管等部门紧密协同,推进“合纵连横”营销活动,下发“金融、寄递、站点、财务”四大客户清单,结合“两法”要求,针对不同客群制定营销方案。聚焦农产品销售、农村电商重点项目推进、协同场景三大内容,激活线上线下销售渠道,围绕产品、活动、客户营销、宣传四个重点,全面推进邮政农品节各项工作落实落地。
强化产品组织,突出产品特色。围绕总部重点打造的亿元品类,云南邮政深入对接当地优质农产品供应商,突出云南高原农产品特色,重点推出石榴、苹果、梨、柚子、芒果、人参果等6个基地明星单品,鲜花、咖啡、茶叶等3个全年畅销基地产品。着力打造总部统签的福临门、金龙鱼、鲁花等品牌食用油及云南白药等日化重点产品。推出“中秋‘寄’意、养生保健、国庆畅游、宅家必备”系列产品,构建丰富的产品体系,吸引更多客户参与活动。强化活动策划,突出活动质效。以邮政农品进企业(进网点)、小店店主“打榜赛”、大单品线上订货会、溯源直播、大型现场展销、中秋节日营销、“邮福荟”平台推广等重点活动和项目为抓手,推进明星产品打造工作。截至8月20日,云南邮政已成功打造马龙苹果、玉溪云腿小月饼、突尼斯软籽石榴等3款明星产品。同时,积极推进普惠保险协办营销。活动期间,协同金融、寄递板块专业联动,以网点为阵地,搭建销售场景,开展大客户整体营销,主动宣传推广中邮普惠保险产品。截至8月18日,全省邮政普惠保险保费规模达60.7万元,提前达成计划目标。强化质量管控,突出品质服务。云南邮政建立严格的农产品质量管控体系,对上线销售的农产品严把质量关;加强对供应商的管理,保证产品供给质量;协同寄递板块制定邮政农品节寄递服务保障方案,开通绿色通道,确保农产品及时、准确送达客户手中。加强对物流环节的监控,提高物流配送效率和服务质量。建立客户反馈机制,对客户提出的问题及时跟进解决,不断提升客户满意度。
强化规范经营,保障业务健康发展。全省邮政牢固树立合规经营意识,确保活动全流程依法合规、稳健运行;严格规范邮政、抖音直播运营,切实加强直播间店铺的产品品控,防范因产品质量问题引发舆情风险。
随着邮政农品节活动日渐升温,全省各级分公司将紧紧围绕当地“土特产”资源,通过形式多样的产销对接活动,促进农产品上行和工业品下行;持续开展系列强农惠农和促销让利活动,通过消费补贴、直播带货等方式,激活城乡消费市场,为乡村振兴增添新活力。