今年以来,河南省许昌市邮政分公司抢抓寄递业务旺季发展机遇,锚定2026年“四抓四提勇争先 马到成功启新程”“开门红”营销活动的各项工作目标,高标定位,争分夺秒抢进度,全力以赴提速度,实现寄递业务规模与质效双提升。截至1月底,该分公司累计完成寄递收入超1650万元,同比增长86.9%,列全省邮政第1位;完成进度为46.3%,列全省邮政第2位。
许昌邮政在寄递业务发展上树牢“抢先抓早”导向,立足地域实际,深挖特色产业集群,在假发、家纺等省级重点集群市场拓展方面,主动挖掘客户需求,不断优化营销队伍,全力抢夺市场份额。该分公司针对当地小食品、腐竹、钧瓷花盆等集群市场,实施“一产业一方案、一集群一策略”,差异化制定营销策略,积极培育市场规模。针对禹州钧瓷花盆易碎、运输成本高的痛点,量身定制“专业防护+跟踪预警+快速理赔”服务方案,通过“内固定+中缓冲+外加固”三重专业防护包装、全程跟踪预警与72小时快速理赔承诺,成功将钧瓷运输破损率降低80%,有效破解了行业难题,实现了对市场的精准突破。
许昌邮政从营销激励、能力筑基、高效执行等方面发力,全面凝聚发展动能。该分公司制定首爆日、周、月奖励机制,以正向激励充分调动各单位人员干事积极性,营造“比学赶超、争先进位”的浓厚氛围;组织县(区)邮政分公司揽投部经理、核心客户经理等关键岗位人员开展专题赋能培训,通过典型案例剖析、实操技巧分享、模拟场景演练等,全面提升团队实战攻坚能力;成立专项营销活动领导小组,构建“日跟踪进度、周分析短板、月督导整改”全环节工作机制,确保各项部署要求落地生根、见行见效;成立服务保障专班,细化工作职责,抓好邮件处理、运输、投递等各环节运营质量指标管理,狠抓问题整改,提升全网效能,保障客户体验。