春节期间,湖北省邮政分公司干部职工坚守岗位,抢抓春节机遇、提速经营发展,抓实生产运营、提升保障能力,优化节日服务、保障客户体验,全力确保春节寄递服务“不打烊”,全省邮政寄递收入同比增长40%,增幅列全国邮政第3位。
早在春节前,全省各市(州)邮政分公司就深入开展“春节不打烊”客户走访活动,梳理春节期间客户发件需求,组织揽收力量和进行车辆安排,保障春节期间邮件及时揽收、发运。春节期间,全省邮政开发“不打烊”客户超230家,日均发件超80万件,较预测值超20余万件。今年以来,湖北邮政特快现费收入同比增长32%,列全国邮政第4位;全省邮政法定活跃协议客户同比增长超14%,净增超1300个。
在深入开展客户营销的同时,湖北邮政强化春节期间资费管控,全面提升经营发展质效。各市(州)分公司严格遵守报价原则,确保资费标准保持在行业中位数水平。春节期间,全省邮政特快、快包业务质效实现双升:特快结算差额率为64.33%,较去年春节提升9.77个百分点;快包结算差额率为26.42%,较去年春节提升8.8个百分点。